Preguntas Frecuentes

Sobre el camping en general

  • ¿Hasta qué hora puedo llegar al camping?
    El horario de recepción es de 8 a 20h en temporada baja, y de 9 a 21h en temporada alta; se puede hacer la entrada hasta que cierra recepción. En el caso de llegar más tarde se puede hacer una entrada provisional hasta las 23:30h (será necesario confirmar la entrada al día siguiente antes de mediodía).
  • ¿Aceptan animales de compañía?
    Sólo en las parcelas, en los bungalows no están permitidos. Los responsables del animal deben tener el libro o certificado de vacunación. Todos los animales deben estar atados en todo momento y está prohibido dejarlos solos en la parcela.
  • ¿Que distancia hay desde el Camping hasta la playa?
    1 km
  • ¿Y hasta el pueblo de l’Estartit?
    1 km
  • ¿Puedo hacer barbacoas?
    Sí, pero sólo si utiliza carbón para barbacoas, en la propia parcela y teniendo en cuenta la fuerza del viento. En ningún caso se puede hacer en el suelo. El camping no dispone de barbacoas para dejar o alquilar.
  • ¿Hay alguna edad mínima para ir al camping?
    Es imprescindible que como mínimo haya una persona mayor de edad.
  • ¿Puedo alquilar una nevera?
    Hay una empresa que alquila neveras, puede encontrar toda la información en su web: www.rentit.es
  • ¿Hay alquiler de bicicletas?
    Si, al lado de recepción tenemos bicicletas para alquilar, con accesorios como sillita para niños, y también disponemos de bicicletas para los más pequeños. Pueden consultar precios en: Alquiler bicis
  • ¿Hay piscina en el Camping?
    Si, el camping dispone de una piscina semi-olímpica y una de más pequeña, ideal para los niños
  • ¿Hay animación infantil en el camping?
    En temporada alta el camping tiene abierto el Mini-Club donde se hacen las actividades y juegos para los más pequeños. Edad mínima 4 años. En temporada baja se hacen actividades puntuales los fines de semana.
  • ¿El Camping tiene guardería?
    No, el Camping no dispone de servicio de guardería.

Parcelas

  • ¿El Camping tiene parcelas de temporada?
    No, no disponemos de parcelas para hacer temporada, no está permitido dejar una caravana en la parcela sin gente aunque se paguen los precios normales del camping.
  • ¿Hay un número máximo de personas por parcela?
    Si, el numero máximo de personas en cada parcela es de cinco.
  • ¿Puedo reservar una parcela con sombra?
    El Camping tiene pocos árboles o tiene zonas con árboles muy jóvenes, es por ello que no podemos garantizar una parcela con sombra.
  • ¿Y una parcela en concreto?
    No, no reservamos parcelas en concreto aunque siempre intentamos respectar las preferencias del cliente.

Bungalows

  • ¿A qué hora puedo llegar y a qué hora debo dejar libre el bungalow?
    El bungalow estará disponible a las 3 de la tarde, pero usted puede llegar a las 9 de la mañana y disfrutar de todos los servicios del camping. La salida es a las 11 de la mañana.
  • ¿Se admiten animales de compañía en los bungalows?
    No, no están permitidos los animales de compañía. Tampoco se pueden dejar en el coche o atados fuera.
  • ¿De qué equipamiento disponen los bungalows?
    Todos nuestros bungalows disponen de utensilios de cocina básicos, sábanas y cobertores de cama, pero no disponen de toallas o productos de higiene personal. El aire acondicionado se puede alquilar.
  • ¿Se puede colocar una tienda al lado?
    No, en ningún caso.
  • ¿Hay cunas para bebés?
    Disponemos de cunas de viaje para niños pequeños que ponemos a disposición de los clientes, previa reserva (no tenemos sábanas), también disponemos de sillitas, ambas son gratuitas.
  • ¿Se puede reservar un bungalow en concreto?
    No, aunque siempre intentamos respetar las preferencias del cliente.
  • ¿Tienen servicio de limpieza los bungalows?
    No, la limpieza debe hacerla el propio cliente
  • ¿Cuándo se debe pagar la estancia del bungalow?
    La estancia se paga entera el día de llegada, también se deberá abonar un depósito de fianza de 50 euros en efectivo que le serán devueltos el día de salida, después de haber efectuado una revisión del bungalow. La reserva es personal e intransferible.